Puste gabinety lekarskie mimo wcześniej umówionych wizyt, stale zajęta sieć telefoniczna czy brak wiedzy o stałym kliencie to tylko trzy z wielu problemów, z jakimi borykają się właściciele firm. Sprawna i dostosowana do potrzeb klienta obsługa może przynosić nawet kilkunastoprocentowy wzrost...
Czytaj cały artykuł: 7 branż, które czeka rewolucja customer service
ADMINISTRACJA, TECHNOLOGIA contact center, e-commerce, finanse, Focus Telecom, Focus Telecom Polska, Maciej Buś, Michał Misiak, obsługa klienta, Polska, turystyka
Pokazywanie postów oznaczonych etykietą Michał Misiak. Pokaż wszystkie posty
Pokazywanie postów oznaczonych etykietą Michał Misiak. Pokaż wszystkie posty
czwartek, 23 lutego 2017
7 branż, które czeka rewolucja customer service
poniedziałek, 29 lutego 2016
Big Data i analiza głosu. Poznaj gorące tematy CCW Berlin 2016
To największe europejskie targi technologii obsługi klienta. CCW Berlin 2016 zgromadziły 8 tysięcy zwiedzających i blisko 270 wystawców z 21 krajów. Dowiedz się, co nowego w branży contact center.
Co w tym roku pokazały największe firmy z branży technologii obsługi klienta? Jeśli przyjrzeć si...
Big Data i analiza głosu. Poznaj gorące tematy CCW Berlin 2016
TECHNOLOGIA Big Data, CTO Focus Telecom Polska, Focus Telecom, Michał Misiak
Subskrybuj:
Posty (Atom)