Klient jest najważniejszy, ale tylko w teorii

Livespace: 2/3 przedsiębiorstw deklaruje, że znajomość biznesu i potrzeb klienta jest kluczowa. Tyle samo klientów nie dostrzega takiego podejścia firm w praktyce.
Jak pokazuje raport „Co się naprawdę liczy w sprzedaży B2B”, klient jest najważniejszy jedynie teoretycznie. W praktyce firmy nie wer...
Czytaj cały artykuł: Klient jest najważniejszy, ale tylko w teorii
ZARZĄDZANIE Michał Skurowski, Piotr Bień