Banki stopniowo likwidują stacjonarne punkty obsługi klientów i rozwijają digitalne kanały, nastawione na samoobsługę. W ten sposób, odpowiadają na obecne potrzeby konsumentów, wykreowane przez nowoczesne technologie. Optymalizują też swoje koszty. Fizyczne oddziały nadal są ważne w interakcji...
Czytaj cały artykuł: W perspektywie 3-5 lat zniknie aż kilkadziesiąt procent placówek bankowych w Europie
BANKOWOŚĆ Citi Handlowy, Cyfryzacja, Tomasz Bąk
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz